Trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali (Art. 13 GDPR 2016/679)

Benvenuto su L'Isola di Zaralù. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono per noi prioritari. Di seguito ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando acquisti sul nostro e-commerce.

1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:

Ditta: Carmela Zarrella - L'Isola di Zaralù

Sede legale: Via Napoli 28/30, 84014 Nocera Inferiore (SA)

P.IVA: 06408470653

Email di contatto: info@isoladizaralu.it

2. Tipi di Dati Raccolti
Per completare i tuoi acquisti e offrirti il miglior servizio possibile, raccogliamo:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email.

Dati di pagamento: I dati della carta di credito non vengono salvati da noi, ma gestiti in modo sicuro dai circuiti bancari di pagamento.

Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati log (es. data e ora di accesso), raccolti in modo automatizzato per il corretto funzionamento del sito.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto (Acquisto): Per elaborare l'ordine, spedire i libri e i giochi, gestire i pagamenti e l'assistenza clienti.

Obblighi di legge: Per la fatturazione e la tenuta della contabilità.

Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.
(Nota: Se in futuro farai Newsletter, chiederemo il tuo consenso esplicito).

4. Destinatari dei Dati
I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Saranno comunicati solo a soggetti strettamente necessari per l'esecuzione del servizio:

Corrieri e spedizionieri (per consegnarti i pacchi).

Consulente fiscale/Commercialista (per gli obblighi di legge).

Fornitori di servizi tecnologici (hosting del sito web e piattaforme di pagamento).

5. Conservazione dei Dati
I dati legati alla vendita verranno conservati per il tempo previsto dalle normative fiscali e civili italiane (generalmente 10 anni dalla data dell'acquisto).

6. I Tuoi Diritti
In ogni momento, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (Artt. 15-22), tra cui: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento o opporti al loro utilizzo. Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare un'email a info@isoladizaralu.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.